Jetzt kaufen,
mit Klarna bezahlen.
Wir haben uns mit Klarna zusammengetan,
um Dir ein noch besseres Shopping-Erlebnis zu bieten.
Ganz smoooth
Klarna hilft Dir beim Shoppen. Wenn Du an der Kasse Klarna wählst, hast Du die Option, jetzt zu shoppen und später zu bezahlen. So sollte Shopping sein! Einfach, sicher und angenehm.
Shoppe
jetzt. Bezahle in Deinem Tempo.
Mehr Zeit, um Deine Lieblingsprodukte zu bezahlen. Wähle Klarna an der Kasse als Zahlungsmethode aus und zahle in Deinem Tempo ohne Gebühren. Shoppen, anprobieren, lieben.
Monatliche Finanzierung
An der Kasse kannst Du auch eine einfache monatliche Finanzierung beantragen. Nach dem einfachen, zweistufigen Antrag erhältst Du sofort eine Entscheidung. Wenn Dein Antrag angenommen wurde, erhältst Du Erinnerungen und kannst Deine Zahlungen direkt in der Klarna-App verwalten. Monatliche Finanzierungsprodukte werden von WebBank, einem Mitglied der FDIC, angeboten.
So geht Shoppen
mit Klarna
Lege Deine Artikel in den Warenkorb
und geh zur Kasse.
Wähle dort Klarna als
Zahlungsweise Deiner Wahl aus.
Verwalte Deine Bestellungen und
Bezahlungen in der Klarna-App.
Die Beste Art Zu Shoppen
Sieh Dir all Deine Einkäufe an, bezahle offene Rechnungen und erledige noch viel mehr in der Klarna-App. Du kannst Dich auch unter https://app.klarna.com/login bei Deinem Klarna-Konto anmelden. Wenn Du Hilfe brauchst, ist unser Kundenservice für Dich da.
Einfach Sicher
Klarna verwendet die neuesten Sicherheitsvorkehrungen, um Deine Informationen zu schützen und unautorisierte Käufe zu verhindern.
Wir sind immer
für Dich da!
Ist Deine Frage hier nicht aufgelistet? Sieh Dir die FAQ-Seite von Klarna an. Du kannst Klarna jederzeit unter https://www.klarna.com/de/kundenservice/ oder über die Klarna-App erreichen.
Was passiert, wenn ich Artikel zurückschicke?
Wenn Du einen Artikel oder eine ganze Bestellung zurückschicken musst, erhältst Du von Klarna eine neue Rechnung. Befolge einfach die Rücksendeanleitung des Händlers und notiere Dir die Sendungsnummer. Melde Dich bei Deinem Klarna-Konto an und wähle „Retoure anmelden“ aus. Wir pausieren dann Deine Zahlungen. Sobald der Händler Deine Rücksendung bearbeitet hat, schicken wir Dir eine aktualisierte Rechnung.
Meine Bestellung ist fehlerhaft. Muss ich trotzdem dafür bezahlen?
Du musst nicht für Waren bezahlen, die beschädigt, kaputt oder defekt geliefert wurden. Befolge die Anweisungen des Händlers und wähle in Deinem Klarna-Konto „Ein Problem melden“ aus, um die Zahlungen zu pausieren, bis das Problem gelöst wurde. Sobald der Händler Deine Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen in die Wege geleitet.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?
Du musst die Rechnung erst bezahlen, wenn Du die Bestellung erhalten hast. Kontaktiere den Händler bezüglich neuer Informationen zu Deiner Lieferung. Melde Dich bei Deinem Klarna-Konto an und wähle „Ein Problem melden“ aus, damit wir die Zahlungen pausieren können, bis Du Deine Bestellung erhalten hast.
Meine Rechnung stimmt nicht. Was soll ich tun?
Falls Deine Rechnung nicht mit Deiner Bestellung übereinstimmt, kontaktiere bitte den Händler direkt, um den Betrag zu korrigieren. Melde Dich bei Deinem Klarna-Konto ein und wähle „Ein Problem melden“ aus, um Deine Zahlungen zu pausieren, bis die Rechnung korrigiert wurde.
Über Klarna
Unsere Mission ist es, Shopping neu zu definieren, indem wir das gesamte Shopping-Erlebnis verbessern, vom Stöbern bis zum Liebhaben. Deshalb bieten wir Dir alle Vorteile: praktisches Shoppen, tolle Boni und massenweise Inspiration.
Klarna wurde in Stockholm, Schweden, gegründet und ist ein führender alternativer Zahlungsanbieter, der zu den am schnellsten wachsenden europäischen Unternehmen gehört. Wir haben 3.500 Mitarbeitende in 17 Ländern und geben mit 90 Millionen Kund*innen und 250.000 Shops die Richtung für alternative Zahlungsmethoden vor.